Personvernerklæring

Hva vi samler inn

Uten konto: ingenting. Søk og posisjon behandles kun i nettleseren din - posisjonen din sendes aldri til våre servere. Med konto: e-postadresse, visningsnavn og det du selv legger inn (anmeldelser, favoritter, lagrede reiser, kundeklubb-medlemskap). Bedriftskontoer: bedriftsnavn, org.nr og kontaktinfo.

Hva vi ikke gjør

Vi sporer deg ikke på tvers av tjenester, selger aldri data, og bruker ingen markedsførings-cookies. Kartfliser hentes fra vår kartleverandør uten at identiteten din deles.

Analyse (valgfritt)

Sier du ja til «Analyse» i cookie-banneret, bruker vi Google Analytics til å forstå hvordan appen brukes (sidevisninger, ikke identitet). Verktøyet setter cookies (_ga med varianter) og lastes aldri før du har samtykket. Du kan trekke samtykket når som helst via «Cookie-innstillinger» i bunnteksten - da stopper målingen og cookiene slettes.

Dine rettigheter

Du kan når som helst få innsyn i, rette eller slette dataene dine. Sletting gjør du selv: sluttbrukere under Min konto, bedrifter og kjeder under Farlig sone i bedriftsportalen. Bedrifter kan også sette kontoen på pause - da skjules stedene og faktureringen stopper, men innholdet beholdes til du gjenåpner selv.

Når en bedriftskonto slettes, sies abonnementet opp umiddelbart, og steder, bilder, tilbud, vurderinger og kundeklubb slettes for godt. Kontaktopplysningene anonymiseres. Fakturaene beholder vi i fem år fordi bokføringsloven §13 krever det - de inneholder beløp og dato, ikke kontaktopplysningene dine.

Spørsmål? Kontakt personvern@heivei.no.

Databehandlere

Data lagres hos Supabase (EU). Betalinger for bedrifter håndteres av Stripe - vi lagrer aldri kortnummer. Fullstendig liste over underdatabehandlere publiseres her før lansering.