Tevlingsregler

1. Arrangør

Tevlingene arrangeres av JIWA HOLDING AS (org.nr 832 249 092), som driver Heivei. Spørsmål om en tevling sendes til post@heivei.no.

2. Hvem kan delta

• Du må ha fylt 18 år.
• Du må bo fast i Norge, Sverige, Danmark, Finland, på Åland eller på Island. Bor du utenfor disse områdene, kan du dessverre ikke delta - heller ikke om du er statsborger i et av dem. Vi kan be om dokumentasjon på bosted før en premie utleveres.
• Ansatte og styremedlemmer i JIWA HOLDING AS, og personer i samme husstand som dem, kan ikke delta.
• Du kan bare delta som privatperson, ikke på vegne av en bedrift.

Grunnen til bostedskravet er at reglene for tevlinger, premier og skatt er forskjellige fra land til land. Vi holder oss til de landene Heivei faktisk dekker, slik at vi kan følge reglene der du bor.

3. Gratis å delta

Det koster ingenting å delta, og du trenger ikke kjøpe noe. Du kan ikke betale eller satse noe for å delta, og du får ingen fordel av å bruke penger hos Heivei eller hos bedriftene i appen. Deltakelse krever heller ikke at du deler noe på din egen tidslinje eller tagger venner.

Dette er ikke bare en vennlighet: en tevling regnes som lotteri - og krever konsesjon - først når innsats, tilfeldighet og gevinst opptrer sammen. Fordi det aldri koster noe å delta, faller tevlingene våre utenfor lotterilovgivningen i alle de seks områdene.

4. Slik kårer vi vinneren

Hvordan vinneren kåres, står i den enkelte tevlingen: enten ved trekning blant alle gyldige deltakelser, eller ved at en jury vurderer bidragene ut fra kriteriene som er oppgitt. Trekning skjer tilfeldig. Juryens avgjørelse er endelig, og vi går ikke i diskusjon om enkeltvurderinger.

5. Vinneren blir kontaktet

Etter at tevlingen er avsluttet, kontakter vi vinneren direkte - på e-posten eller kontoen som ble brukt for å delta, eller i en melding på den kanalen tevlingen ble kjørt. Vi ber aldri om passord, BankID eller kort- og kontonummer.

Svarer du ikke innen 14 dager, kan vi trekke eller kåre en ny vinner. Det er ditt ansvar at kontaktopplysningene du oppgir er riktige.

6. Vi publiserer vinnerens fornavn

For å kunne delta må du godta at vi publiserer fornavnet ditt på våre sosiale medier og på Heivei når tevlingen er avgjort. Det gjør vi for at alle som deltok skal kunne se at tevlingen faktisk ble avgjort, og hvem som vant.

Vi publiserer bare fornavn. Etternavn, bilde, bosted, e-post eller alder publiserer vi ikke - med mindre du selv sier uttrykkelig ja til det i det enkelte tilfellet. Vil du ikke at fornavnet ditt skal publiseres, kan du dessverre ikke delta, men du kan bruke Heivei som normalt.

7. Premien

• Premien står beskrevet i den enkelte tevlingen.
• Premien kan ikke byttes i penger, og den kan ikke overdras til andre uten at vi har sagt ja.
• Blir premien utilgjengelig av grunner vi ikke rår over, kan vi gi en tilsvarende premie av samme verdi.
• Er premien fra en samarbeidspartner, er det den som leverer den. Vi sier alltid ifra i tevlingen hvis det er tilfellet.

8. Skatt

Reglene for skatt på premier er ulike i de seks områdene, og de avhenger både av verdien på premien og av hvor du bor. Vinneren er selv ansvarlig for eventuell skatt på premien. Vi oppgir alltid premiens verdi i tevlingen, og rapporterer der vi er pålagt det. Er du i tvil, spør skattemyndigheten i landet du bor i.

9. Uavhengig av sosiale medier

Tevlingene våre er på ingen måte sponset, støttet, administrert av eller knyttet til Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Snapchat, X eller noen annen plattform vi måtte bruke. Du deltar overfor JIWA HOLDING AS - ikke overfor plattformen. Alle spørsmål og krav som gjelder en tevling, retter du til oss, aldri til plattformen. Ved å delta fritar du plattformen fullt ut for ethvert ansvar knyttet til tevlingen.

Opplysningene du gir fra deg i en tevling, gir du til JIWA HOLDING AS - ikke til plattformen.

10. Personopplysninger

Vi bruker opplysningene dine kun til å gjennomføre tevlingen: kåre vinner, ta kontakt og sende premien. Det rettslige grunnlaget er avtalen du inngår ved å delta, og - for publisering av fornavnet - samtykket du gir etter §6.

Vi sletter deltakeropplysningene senest tre måneder etter at tevlingen er avsluttet. Har du vunnet, beholder vi det som trengs for regnskap og eventuell rapportering så lenge loven krever det. Vi selger aldri opplysningene dine, og bruker dem ikke til markedsføring uten at du har sagt ja. Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting - se personvernerklæringen.

11. Diskvalifisering

Vi kan utelukke deltakelser som bryter reglene, for eksempel juks, roboter, falske eller flere kontoer, kjøpte stemmer, eller innhold som er ulovlig, krenkende eller bryter andres rettigheter. Oppdager vi det etter at premien er delt ut, kan vi kreve den tilbake.

12. Endringer og avlysning

Vi kan endre reglene eller avlyse en tevling hvis det skjer noe vi ikke rår over, eller hvis tevlingen ikke kan gjennomføres som planlagt - for eksempel ved teknisk svikt eller omfattende juks. Skjer det, sier vi ifra i den kanalen tevlingen ble kjørt. Endringer gjøres aldri for å frata en vinner en premie som allerede er kåret.

13. Lovvalg og klage

Norsk rett gjelder for tevlingene. Bor du i et annet av områdene, mister du likevel ikke det ufravikelige forbrukervernet du har etter loven der du bor. Er du uenig i noe, ta først kontakt med oss på post@heivei.no - vi vil rette opp i det. Kommer vi ikke i mål, kan du klage til forbrukermyndigheten i landet du bor i.